対策品、未交換品含めすべてのGalaxy Note 7の電源を切り、使用しないようにとの依頼を発表。リプレイスメントプログラムも中止。再開については今後のアナウンス次第。
自社で不具合はSDIのバッテリーというところまで掴み、初期の対応の遅れをリカバリーして交換も順調に進んでいる中での事故再発。こうなるとバッテリー設計そのもの(本体側と合わせ)の不具合の可能性大。不具合の原因の説明会を開かない限り、製品の再販は無理。詰めが甘い。
取材はいろいろ進行中ですが、違和感を感じていた部分がやはり表に出てきたか。
しかしNote 7が無いと仕事にならないのだけど、Note Edgeに戻すしかない...